Публичная оферта
Редакция от 9 октября 2026 года. Договор возмездного оказания услуг.
Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Пуляева А.В. (ОГРНИП 324508100253992, ИНН 505012722300, далее — «Исполнитель») в адрес любого дееспособного лица (далее — «Пользователь») о заключении договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к функциональным возможностям онлайн-сервиса smeta.studio (далее — «Сервис»).
В соответствии со статьями 435 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой, а совершение Пользователем действий по регистрации в Сервисе, началу использования Сервиса и (или) оплате подписки признаётся полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты без каких-либо изъятий и ограничений.
Оферта размещена в сети «Интернет» по адресу https://smetastudio.ru/offer и доступна для ознакомления до момента акцепта.
1. Термины и определения
- Сервис — программный комплекс (веб-приложение) для составления смет, коммерческих предложений, спецификаций, актов, счетов и иных документов, а также для ведения базы заказчиков и учёта показателей, доступный по адресам https://smetastudio.ru и https://my.smetastudio.ru, включая все его функциональные модули и сервисные поддомены.
- Пользователь — лицо, прошедшее процедуру регистрации (авторизации) в Сервисе и получившее доступ к личному кабинету.
- Аккаунт — учётная запись Пользователя, обеспечивающая доступ к функционалу Сервиса и хранение данных Пользователя.
- Подписка — право доступа Пользователя к функционалу Сервиса в течение оплаченного периода на условиях выбранного тарифа.
- Тариф — набор условий и стоимость доступа к Сервису, действующие на момент оплаты.
- Пробный период — ограниченный период времени, в течение которого Пользователю предоставляется доступ к функционалу Сервиса без взимания платы.
- ИИ-помощник (Помощник) — встроенный функциональный модуль Сервиса, использующий технологии искусственного интеллекта и внешние сервисы обработки данных, предназначенный для формирования и редактирования смет, распознавания приложенных документов и изображений, подготовки документов и выполнения иных действий по заданию Пользователя.
- Пользовательские данные — информация, размещаемая Пользователем в Сервисе: сметы, расценки, данные заказчиков и компаний, документы, изображения и иные материалы.
- Документы об обработке данных — Политика в отношении обработки персональных данных и Согласие на обработку персональных данных, размещённые на Сайте.
2. Общие положения
- Акцепт оферты означает заключение договора на условиях, изложенных в ней, и подтверждает, что Пользователь ознакомлен с офертой, согласен с ней в полном объёме и обладает необходимой дееспособностью.
- Исполнитель вправе в любое время изменять условия оферты, публикуя её новую редакцию на Сайте. Изменения не имеют обратной силы и не распространяются на уже оплаченные периоды подписки.
- Продолжение использования Сервиса после опубликования новой редакции оферты означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями.
3. Предмет договора
- Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к функционалу Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии, а Пользователь обязуется использовать Сервис по его назначению и оплачивать подписку в порядке и на условиях настоящей оферты.
- Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует пригодность Сервиса для конкретных целей Пользователя и не гарантирует, что результаты расчётов, сформированные с участием ИИ-помощника, будут соответствовать ожиданиям Пользователя или требованиям третьих лиц.
- Функционал Сервиса может изменяться, дополняться и развиваться. Отдельные функции могут быть предоставлены в режиме бета-тестирования и изменяться без предварительного уведомления.
4. Регистрация и аккаунт
- Для получения доступа Пользователь проходит регистрацию, указывая достоверный номер мобильного телефона, и подтверждает вход одноразовым кодом.
- Пользователь обязуется не передавать третьим лицам доступ к своему аккаунту, не сообщать одноразовые коды и нести ответственность за все действия, совершённые с использованием его аккаунта.
- Пользователь обязуется немедленно уведомить Исполнителя о любом случае несанкционированного доступа к аккаунту.
- Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ при выявлении признаков мошенничества, передачи аккаунта третьим лицам, попыток нарушения работоспособности Сервиса или иных злоупотреблений.
5. Пробный период
- Новым Пользователям предоставляется пробный период продолжительностью 3 (три) дня с момента регистрации, в течение которого доступ к функционалу Сервиса предоставляется без взимания платы.
- По окончании пробного периода доступ к функционалу Сервиса приостанавливается до оформления подписки. Данные Пользователя при этом сохраняются.
- Пробный период предоставляется однократно для одного Пользователя (одного номера телефона) и не подлежит повторному предоставлению.
6. Стоимость подписки и тарифы
- Стоимость подписки на 1 (один) месяц составляет 1990 ₽ (один тысяча девятьсот девяносто рублей).
- На дату настоящей редакции предоставляется только месячная подписка. Исполнитель вправе ввести иные тарифы (в том числе годовые), публикуя их стоимость в Сервисе и на Сайте.
- Доступен только один тариф — полный: все функциональные возможности Сервиса предоставляются в полном объёме без внутренних ограничений по количеству смет, заказчиков и обращений к ИИ-помощнику.
- Исполнитель вправе изменять стоимость подписки и состав тарифов. Оплаченный период перерасчёту не подлежит.
- Все расчёты производятся в рублях Российской Федерации. НДС не облагается (применяется специальный налоговый режим Исполнителя).
7. Порядок оплаты и активация подписки
- Оплата подписки производится в личном кабинете Пользователя через платёжные сервисы, доступные в Сервисе, безналичным способом с использованием банковских карт и иных платёжных средств.
- Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт Исполнителя (платёжного сервиса). С этого момента подписка считается активированной на оплаченный период.
- Подписка не продлевается автоматически и не предполагает скрытых списаний: каждая оплата совершается Пользователем добровольно.
- Если Пользователь оплачивает подписку до окончания текущего оплаченного периода, новый период добавляется к действующему.
- Исполнитель не хранит данные банковских карт Пользователя: обработка платёжных данных выполняется платёжным сервисом.
8. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется:
- предоставлять Пользователю доступ к функционалу Сервиса в течение оплаченного периода, за исключением времени проведения технических и профилактических работ;
- принимать разумные меры для защиты данных Пользователя и предотвращения несанкционированного доступа;
- обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с законодательством Российской Федерации и Документами об обработке данных.
Исполнитель вправе:
- проводить технические работы, временно приостанавливая доступ к Сервису, по возможности в периоды наименьшей активности Пользователей;
- приостановить или прекратить доступ Пользователя при нарушении им условий оферты, законодательства Российской Федерации или при недобросовестном использовании Сервиса;
- привлекать третьих лиц для оказания услуг, входящих в состав Сервиса (в том числе поставщиков вычислительных мощностей и сервисов искусственного интеллекта).
9. Права и обязанности Пользователя
Пользователь обязуется:
- использовать Сервис исключительно в законных целях и по его назначению;
- предоставлять достоверные данные при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии;
- самостоятельно проверять корректность смет, расчётов и подготовленных документов перед их передачей третьим лицам;
- не нарушать работу Сервиса, не предпринимать попыток несанкционированного доступа к его программному коду, данным других пользователей и инфраструктуре;
- не размещать в Сервисе информацию, распространение которой запрещено законодательством Российской Федерации, а также материалы, нарушающие права третьих лиц.
Пользователь вправе:
- использовать функционал Сервиса в объёме оплаченной подписки;
- обращаться в службу поддержки Исполнителя по адресу hello@smetastudio.ru;
- отказаться от дальнейшего использования Сервиса, удалив аккаунт.
10. ИИ-помощник: особенности работы
- Помощник формирует ответы и вносит изменения в смету на основании данных, предоставленных Пользователем (описания, загруженные документы и изображения, ранее сохранённые сметы), а также с использованием внешних сервисов искусственного интеллекта.
- Рекомендации и расчёты Помощника носят вспомогательный характер. Пользователь обязан самостоятельно проверить цены, объёмы, единицы измерения и итоговые суммы перед использованием сметы в работе.
- Отправляя Помощнику документы и изображения, Пользователь подтверждает, что обладает правом на их обработку и передачу, в том числе что в них отсутствуют персональные данные третьих лиц, передача которых не допускается без их согласия.
- Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании ответов Помощника, а также за возможные неточности распознавания загруженных документов.
11. Интеллектуальная собственность
- Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, тексты, базы данных и иные элементы принадлежат Исполнителю.
- Пользователю предоставляется неисключительное право использования Сервиса на условиях оферты. Копирование, декомпиляция, распространение и иное использование Сервиса вне предоставленных прав не допускается.
- Права на Пользовательские данные принадлежат Пользователю. Исполнитель обрабатывает их исключительно для оказания услуг по настоящему договору.
12. Персональные данные и конфиденциальность
- Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных.
- Обработка персональных данных осуществляется в целях предоставления доступа к Сервису, исполнения договора, информирования Пользователя и улучшения качества Сервиса.
- Исполнитель принимает разумные организационные и технические меры для защиты Пользовательских данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
- Исполнитель вправе направлять Пользователю сервисные сообщения, связанные с работой Сервиса и состоянием подписки.
13. Ограничение ответственности
- Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за возможные убытки, упущенную выгоду, связанные с использованием или невозможностью использования Сервиса.
- Исполнитель не отвечает за корректность расчётов, сформированных Пользователем (в том числе с использованием Помощника), а также за решения Пользователя в отношениях с его заказчиками и подрядчиками.
- Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период подписки.
- Исполнитель не несёт ответственности за возможные перерывы в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц, провайдеров связи или сервисов искусственного интеллекта.
14. Возврат денежных средств
- Возврат денежных средств за неиспользованный период подписки осуществляется на основании письменного обращения Пользователя на адрес hello@smetastudio.ru.
- Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения, тем же способом, которым была произведена оплата, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов на приём платежа.
- Денежные средства за пробный период не взимаются, поэтому возврату не подлежат.
15. Приостановление и прекращение доступа
- Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису при отсутствии действующей подписки, при нарушении условий оферты или при появлении признаков недобросовестного использования.
- Пользователь вправе удалить аккаунт в настройках Сервиса. При удалении аккаунта Пользовательские данные удаляются безвозвратно; неиспользованный остаток оплаченного периода не компенсируется.
16. Срок действия и изменение условий
- Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.
- Исполнитель вправе в любое время отозвать оферту или опубликовать её новую редакцию. Условия ранее заключённых и оплаченных договоров сохраняются для оплаченных периодов.
17. Разрешение споров и применимое право
- К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
- Претензионный порядок обязателен: Пользователь направляет претензию на адрес hello@smetastudio.ru, срок ответа — 10 (десять) рабочих дней.
- При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке он передаётся на разрешение суда по месту нахождения Исполнителя.
18. Реквизиты Исполнителя
ИП Пуляев А.В.
ОГРНИП 324508100253992
ИНН 505012722300
E-mail: hello@smetastudio.ru
Адрес размещения Сервиса: https://smetastudio.ru